Question 1

Que propose FouTech3D ?

Accepted Answer

Déco, pièces techniques, signalétique, proto, maquettes, goodies. Impression FDM et résine. Reims, Montpellier, Paris, ou envoi France.

Question 2

Comment transmettre mon besoin si je n'ai pas de fichier CAO ?

Accepted Answer

Vous avez un fichier ? Joignez-le (STL, STEP, 3MF…). Sinon, décrivez l'usage, la quantité et le délai, et joignez photos ou croquis. Nous cadrons le brief, validons un BAT, puis fabriquons.

Question 3

Quels formats acceptez-vous si j'ai déjà un fichier ?

Accepted Answer

STL, OBJ, 3MF, STEP, ZIP, PDF et photos (PNG/JPG). Fichier trop lourd ? Indiquez un lien Drive ou WeTransfer dans la description du devis.

Question 4

Quel est le délai pour obtenir un devis ?

Accepted Answer

Réponse sous 48 h ouvrées : estimation, conseils matière et planning indicatif. Un devis PDF, lu par l'atelier.

Question 5

Comment démarrer si j'ai un besoin ou juste une idée ?

Accepted Answer

Décrivez l'usage, la quantité et le délai dans le formulaire. Brief, photos ou fichier 3D. L'atelier suit le dossier, devis PDF.

Question 6

Combien coûte un objet sur mesure ?

Accepted Answer

Selon volume, matière, finitions et quantité. Nous envoyons un devis PDF après lecture du brief, sans fourchette affichée en vitrine.

Question 7

Quelles quantités acceptez-vous ?

Accepted Answer

Pièce unique ou petite série. Les lots plus importants se cadrent dans le devis.

Question 8

Quels sont vos délais de fabrication ?

Accepted Answer

Le délai de fabrication est indiqué dans le devis, selon charge atelier, matière et finitions. On ne promet pas un créneau avant d'avoir lu le brief. Le devis, lui, part sous 48 h ouvrées.

Question 9

Où êtes-vous basés ? Livrez-vous partout ?

Accepted Answer

Ateliers / RDV à Reims, Montpellier et Paris. Expédition France entière. Précisez la zone souhaitée dans le formulaire devis.

Question 10

Quelle matière choisir ?

Accepted Answer

PLA pour le décoratif et les maquettes, PETG pour le quotidien technique, ABS/ASA pour chaleur et UV, résine pour le détail fin, Nylon pour l'usure mécanique, TPU pour le souple. Indiquez « Conseil FouTech3D » : on choisit avec vous.

Question 11

Mes fichiers et briefs sont-ils confidentiels ?

Accepted Answer

Oui. Fichiers et briefs ne sont pas partagés. NDA possible pour les projets pro sensibles.

Question 12

Proposez-vous peinture et finitions ?

Accepted Answer

Oui : ponçage, peinture, assemblage, inserts métalliques. Précisez le rendu attendu dans le devis.

Question 13

Travaillez-vous avec les entreprises et les écoles ?

Accepted Answer

Oui : TPE, startups, associations, établissements scolaires et structures d'accompagnement (ex. Pépite). Facturation et accompagnement adaptés.

Question 14

Proposez-vous des services récurrents, pas seulement une pièce unique ?

Accepted Answer

Oui. Cinq lignes : pièce introuvable (fichier à vie), abonnement maintenance TPE, Digital Warehouse B2B, personnalisation sans CAO, et Printer-as-a-Service. Chaque offre a sa page et un formulaire qui crée une demande atelier.

Question 15

Imprimez-vous des badges NFC ?

Accepted Answer

Oui. Le logement de puce est prévu dès l'impression (badges, moules, plaques avis, goodies connectés). Usages : événement, accès, identification, avis Google. Page dédiée /nfc. Brief, photos ou fichier 3D : devis sous 48 h ouvrées.

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